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SUBJECT 교환, 환불은 어떻게 하나요?
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DATE 2016-08-19

교환/반품은 고객센터(070-4436-0016) 또는 Q&A 게시판, 카카오톡(ID:모두베베)으로 교환/반품 의사를 밝혀주신 뒤

CJ대한통운 1588-1255로 받으신 운송장 번호를 이용해 반품접수해주세요.



단순 변심, 착오 구매에 따른 교환/반품은 상품을 수령하신 날부터 1주일 이내에 저희쪽으로 상품이 도착해야 가능합니다.

왕복택배비 5,000원은 고객님 부담이 되어,

계좌로 입금해주시거나 차감환불로 진행이 가능하니 메모 작성 후 상품과 함께 동봉해주세요

상품 구매 시 사은품/증정품이 제공된 경우, 상품 교환/반품 시 함께 보내주셔야 합니다.

 


* 교환/반품이 불가능한 경우 *
1.제품 수령 후 7일 이상 경과된 경우

2.상품의 고유포장(TAG,상품스티커, 상품케이스)등을 훼손 및 분실한 경우

3.고객님의 책임이 있는 사유로 인해 상품의 변형, 훼손 및 파손된 경우 (세탁,수선 등)

4.오염물질이 묻어있는 경우(화장품, 음식물, 향수, 방향제 등)

5.SALE 및 특가 상품 또는 악세사리류 등의 '교환 및 반품불가' 문구가 표시된 제품

6.고객맞춤 제작 상품일 경우 교환/반품 불가

7.불량상품이라 하더라도 TAG제거 및 세탁 후 교환/환불 불가

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